Vilkår og betingelser
1. Anvendelsesområde
Disse vilkår og betingelser gælder for alle ordrer, der afgives via VANRIQs onlinebutik. Ved at afgive en ordre accepterer du disse vilkår.
2. Aftalens indgåelse
Produktvisninger i onlinebutikken er ikke et bindende tilbud, men en opfordring til at bestille. Når du afgiver en ordre, afgiver du et bindende tilbud om køb. Ordrebekræftelsen via e-mail er vores accept af dette tilbud og aftalens indgåelse.
3. Priser og betaling
Alle viste priser er endelige priser inklusive gældende skatter, medmindre andet er angivet. Fragtomkostninger vises separat før betaling. Betaling sker med de betalingsmetoder, der tilbydes ved checkout.
4. Levering
Levering sker til den leveringsadresse, du angiver ved checkout. Standardlevering inden for EU tager normalt 3–5 arbejdsdage efter afsendelse. De faktiske leveringstider kan variere afhængigt af destination og transportør.
5. Fortrydelsesret
Du kan fortryde denne aftale inden for 30 dage uden at angive en grund. Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dag, du modtager varerne. Fuldstændige oplysninger findes i vores retur- og refusionspolitik.
6. Garanti
Dine lovbestemte reklamationsrettigheder gælder. Hvor det er angivet på en produktside, tilbyder vi også yderligere producentgaranti for det pågældende produkt.
7. Ansvar
Vi er fuldt ansvarlige ved forsæt og grov uagtsomhed. Ved simpel uagtsomhed er vi kun ansvarlige for overtrædelse af væsentlige kontraktforpligtelser og kun for påregneligt tab, der er typisk for aftalen.
8. Gældende lov
Disse vilkår er underlagt nederlandsk ret. Hvis du er forbruger i EU, gælder også de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland, når de giver dig en stærkere beskyttelse.
9. Ret til annullering ved manglende levering
Hvis de bestilte produkter ikke er leveret inden 30 dage fra bestillingsdatoen, kan du annullere aftalen uden omkostninger. Giv os skriftlig besked via e-mail på support@vanriq.com. Efter annullering refunderer vi det fulde købsbeløb inden for 14 dage til den samme betalingsmetode, som du brugte.
